FreePrograms.Me
Компьютерная помощь
Меню
» » При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы

При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы

Раздел: Настройка системы Windows   Дата публикации 11 май 2017   Количество просмотров 2062

При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы

Skype – популярный мессенджер, принадлежащий компании Microsoft, который обеспечивает голосовое, видео и текстовое сообщение с другими пользователями Skype и телефонными абонентами. Сегодня будет рассмотрена неполадка, когда при запуске Skype пользователь видит белый экран.

Как устранить белый экран при запуске Skype



Проблема может быть вызвана различными факторами, среди которых могут быть некорректно работающая версия Skype на компьютере, вирусная активность, конфликт с другим ПО на компьютере и, как ни странно, браузер Internet Explorer. Но обо всем по порядку.

Способ 1: восстановление заводских настроек Internet Explorer



Наверно, вам покажется это странным, но для своей работы Skype задействует ресурсы браузера Internet Explorer. Если этот браузер некорректно функционирует на компьютере, пользователь вместо программы видит белый экран.

  1. Прежде всего, можно попробовать сбросить настройки Internet Explorer. Для этого закройте все дополнительные окна Internet Explorer и проводника Windows, оставив лишь основное окно браузера. Кликните в верхнем правом углу по пиктограмме с шестеренкой и пройдите к разделу «Свойства обозревателя».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


  2. В отобразившемся окне пройдите ко вкладке «Дополнительно» и кликните по кнопке «Сброс».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


  3. На экране всплывет подтверждающее окно, в котором вам остается завершить процесс, щелкнув «Сброс».


При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


Способ 2: запуск проверки работоспособности Internet Explorer



Если первый способ не принес ровным счетом никакого результата, вам может помочь функция проверки системы на наличие поврежденных системных файлов. Если неполадки, связанные с Internet Explorer, будут обнаружены, система их устранит.

  1. Для начала вам потребуется запустить командную строку с привилегированными правами. Если у вас Windows 10, просто щелкните по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и во всплывшем дополнительном меню выберите пункт «Командная строка (администратор)».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


    Если вы являетесь пользователем более младшей версии ОС, откройте строку поиска и пропишите в нее запрос «CMD». Щелкните по результату правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запустить от имени администратора».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


  2. Когда на экране отобразится окно терминала, вам потребуется выполнить запуск проверки системных файлов следующей командой:

    sfc /scannow


Сканирование системы может занять достаточно длительное время, поэтому будьте готовы к тому, что компьютер должен работать несколько часов. Когда проверка файлов будет завершена, и Windows устранит все найденные неполадки, вам лишь остается перезапустить компьютер и проверить работоспособность Skype.

Способ 3: переустановка Skype



Не стоит и исключать вероятности, что именно Skype работает некорректно. В данном случае вам может помочь его переустановка.

  1. Прежде всего, вам потребуется удалить Скайп с компьютера. Обращаем ваше внимание на то, что в данном случае рекомендуется удалять программу с компьютера полностью, а данную возможность сможет обеспечить программа Revo Uninstaller, которая сначала выполнит обычное удаление программы, а затем дополнительно просканирует систему на предмет наличия оставшихся файлов и ключей в реестре, которые и могут впоследствии привести к тому, что проблема с работой Skype так и не будет решена.

  2. Когда удаление будет завершено, обязательно перезагрузите компьютер. Это необходимо для того, чтобы система окончательно приняла внесенные изменения.

  3. Загрузите последнюю версию Skype по ссылке в конце статьи и установите ее на компьютер.


После данных действий попробуйте запустить программу и проверить ее работоспособность.

Способ 4: восстановление системы



В ОС Windows предусмотрена специальная функция, которая позволяет вернуть работу компьютера к тому моменту, когда он работа корректно. Если еще некоторое время назад Скайп работал, то данный шаг может помочь вам решить проблему.

  1. Для этого вызовите меню «Панель управления», а затем выполните переход к разделу «Восстановление».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


  2. В отобразившемся окне выберите пункт «Запуск восстановления системы».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


  3. Спустя пару мгновений на экране высветятся доступные точки отката, среди которых вам понадобится выбрать ту, которая относится к тому времени, когда Skype работал нормально.


Обратите внимание на то, что восстановление системы может занять довольно-таки длительное время. Если выбранная точка восстановления была создана давно, то и процедура может затянуться на несколько часов.


Способ 5: создание нового ярлыка для входа в Skype



Если вы запускаете Skype из ярлыка на рабочем столе, то можно попробовать создать новый ярлык.

  1. Для начала закройте Skype. Для этого кликните в трее по иконке программы правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Выход из Skype».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


  2. Щелкните по любой свободной области рабочего стола правой кнопкой мыши и пройдите к пункту «Создать» – «Ярлык».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


  3. На экране отобразится окно, в котором вам потребуется задать расположение исполнительного файла запускаемой программы. Кликните по кнопке «Обзор».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


  4. Откроется проводник, в котором вам потребуется найти исполнительный файл программы, который, как правило, располагается по адресу:

    C:\Program Files\Skype\Phone

    Выделите исполнительный файл программы кликом мыши и кликните по кнопке «ОК».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


  5. Щелкните по кнопке «Далее».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


  6. Завершите процесс создания ярлыка, кликнув по кнопке «Готово».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


  7. Попробуйте запустить программу именно через новый ярлык.

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы




Способ 6: использование файла LoginCleanup



Данным методом мы удалим с компьютера все пользовательские файлы с компьютера, используя файл LoginCleanup.

  1. Загрузите файл LoginCleanup по этой ссылке.

  2. Разархивируйте архив и выполните запуск вложенного файла.

  3. Файл автоматически закроет Skype и выполнит очистку. После этого произойдет автоматически запуск Skype. Проверьте наличие проблемы.

Это основные способы решения проблемы с белым экраном в программе Skype. Если у вас есть рекомендации, которые могли бы дополнить статью, расскажите о них в комментариях.


Прочитал сам, расскажи другим в социальных сетях

Оставить свой комментарий

Ваше Имя:

Ваш E-Mail:

Ваш комментарий


Рубрики
Последние записи на сайте
Текстовые редакторы онлайн
Просмотр параметров компьютера на Windows 7
Увеличение производительности видеокарты
Как правильно скачать и установить драйвера для Canon MP495
Как правильно скачать драйвера для TP-Link TL-WN722N
SMSS.EXE – что это
Чем открыть файл формата MDF
Последние комментарии
  • Kait.15 написал
    в статье Вход в почту Gmail
    Татьяна, вам на компьютере следует не создавать аккаунт, а именно выполнить вход в существующий. Авторизация в системе Google производится последующей ссылке: https://accounts.google.com/Login?hl=ru
  • Татьяна написал
    в статье Вход в почту Gmail
    Я смогла зайти на почту только с приложения на телефоне.

    На сайте так и не получилось... хочешь войти в почту - гугл пишет - создайте аккаунт... создаешь аккаунт - Гугл пишет - такая почта уже есть...

    хитровыпендрились - через космос, но я не долетела...
  • Kait.15 написал
    в статье Как войти в Яндекс почту?
    Надежда, опишите свою проблему подробнее. Как правило, основная причина невозможности войти в почтовый аккаунт - указание неправильного логина и пароля. Если же вы уверены в правильности указываемых данных, пройдите процедуру восстановления доступа (выберите кнопку "Вспомнить пароль").
  • Надежда написал
    в статье Как войти в Яндекс почту?
    Почему я не могу войти в свою почту? Кто придумал эту глупость? Кто решил отлучить нас от yandex?
  • Kait.15 написал
    в статье Вход в почтовый ящик Рамблер
    Галина, попробуйте в браузере, используемом на компьютере, очистить кэш, куки и историю просмотра. Также уточните, проблема наблюдается в каком-то конкретном веб-обозревателе или во всех браузерах, установленных на ноутбуке?
  • гузель написал
    в статье Какой браузер потребляет опера ...
    пользуюсь браузером яндекс.и установила агдуард чтоб меньше рекламы было
  • Галина написал
    в статье Вход в почтовый ящик Рамблер
    Та же проблема, с домашнего нотника не могу войти в с вой ящик, с телефона вхожу спокойно. С нотника скольео не пыталась - бесполезно. Такое впечатление, что в этой команде не люди, а тупые роботы.
  • Галина написал
    в статье Имикими - создание фотоэффекто ...
    Ребята, ничего сложного НЕТ в новом имикими. На ЮТУБЕ есть ролик-подсказка, как зарегистрироваться в новом имкими. Автор - ТКАЧЁВА Валентина. Я успешно пользуюсь, пока кажется не очень удобным, но привыкаю... А вот вчера обнаружила запись этой Ткачёвой В. в Ютубе. Гляньте, сложности в регистрации нет никакой. Даже теперь можно текст на русском вставлять - очень удобно.. Удачи всем!
  • Kait.15 написал
    в статье Как восстановить Яндекс.Браузе ...
    Андрей, здравствуйте. К сожалению, наш сайт не относится к Яндекс, но если вы опишите свою проблему максимально подробно, мы постараемся вам помочь устранить возникшую неполадку.
  • Kait.15 написал
    в статье Как войти в Яндекс почту?
    Андрей, подробный процесс авторизации описан в статье. Если у вас не получается выполнить вход, т.к. система указывает на неправильный ввод логина или пароля, перепроверьте еще раз правильность указываемых данных, например, установлена ли правильная раскладка клавиатуры, отключены ли клавиша Caps Lock, а также нет ли лишних символов, например, пробелов. Если ошибок нет, на странице авторизации кликните по кнопке "Вспомнить пароль" и следуйте дальнейшим указаниям системы.

Самое интересное на сайте
Вход в почту Gmail
Обрезка видео онлайн
Connectify Hotspot 2016 2016.0.3.36821
Сохраняем поисковик Яндекс в стартовую страницу
Отсутствует файл d3dx9_43.dll?
Подключаемые модули браузера Гугл Хром
Как войти в Яндекс почту?
Скачать msvcr100.dll
Инстаграм для компьютера
Переводчик Гугл