FreePrograms.Me
Компьютерная помощь
Меню
» » При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы

При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы

Раздел: Настройка системы Windows   Дата публикации 11 май 2017   Количество просмотров 564

При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы

Skype – популярный мессенджер, принадлежащий компании Microsoft, который обеспечивает голосовое, видео и текстовое сообщение с другими пользователями Skype и телефонными абонентами. Сегодня будет рассмотрена неполадка, когда при запуске Skype пользователь видит белый экран.




Как устранить белый экран при запуске Skype



Проблема может быть вызвана различными факторами, среди которых могут быть некорректно работающая версия Skype на компьютере, вирусная активность, конфликт с другим ПО на компьютере и, как ни странно, браузер Internet Explorer. Но обо всем по порядку.

Способ 1: восстановление заводских настроек Internet Explorer



Наверно, вам покажется это странным, но для своей работы Skype задействует ресурсы браузера Internet Explorer. Если этот браузер некорректно функционирует на компьютере, пользователь вместо программы видит белый экран.

  1. Прежде всего, можно попробовать сбросить настройки Internet Explorer. Для этого закройте все дополнительные окна Internet Explorer и проводника Windows, оставив лишь основное окно браузера. Кликните в верхнем правом углу по пиктограмме с шестеренкой и пройдите к разделу «Свойства обозревателя».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


  2. В отобразившемся окне пройдите ко вкладке «Дополнительно» и кликните по кнопке «Сброс».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


  3. На экране всплывет подтверждающее окно, в котором вам остается завершить процесс, щелкнув «Сброс».


При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


Способ 2: запуск проверки работоспособности Internet Explorer



Если первый способ не принес ровным счетом никакого результата, вам может помочь функция проверки системы на наличие поврежденных системных файлов. Если неполадки, связанные с Internet Explorer, будут обнаружены, система их устранит.

  1. Для начала вам потребуется запустить командную строку с привилегированными правами. Если у вас Windows 10, просто щелкните по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и во всплывшем дополнительном меню выберите пункт «Командная строка (администратор)».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


    Если вы являетесь пользователем более младшей версии ОС, откройте строку поиска и пропишите в нее запрос «CMD». Щелкните по результату правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запустить от имени администратора».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


  2. Когда на экране отобразится окно терминала, вам потребуется выполнить запуск проверки системных файлов следующей командой:

    sfc /scannow


Сканирование системы может занять достаточно длительное время, поэтому будьте готовы к тому, что компьютер должен работать несколько часов. Когда проверка файлов будет завершена, и Windows устранит все найденные неполадки, вам лишь остается перезапустить компьютер и проверить работоспособность Skype.

Способ 3: переустановка Skype



Не стоит и исключать вероятности, что именно Skype работает некорректно. В данном случае вам может помочь его переустановка.

  1. Прежде всего, вам потребуется удалить Скайп с компьютера. Обращаем ваше внимание на то, что в данном случае рекомендуется удалять программу с компьютера полностью, а данную возможность сможет обеспечить программа Revo Uninstaller, которая сначала выполнит обычное удаление программы, а затем дополнительно просканирует систему на предмет наличия оставшихся файлов и ключей в реестре, которые и могут впоследствии привести к тому, что проблема с работой Skype так и не будет решена.

  2. Когда удаление будет завершено, обязательно перезагрузите компьютер. Это необходимо для того, чтобы система окончательно приняла внесенные изменения.

  3. Загрузите последнюю версию Skype по ссылке в конце статьи и установите ее на компьютер.


После данных действий попробуйте запустить программу и проверить ее работоспособность.

Способ 4: восстановление системы



В ОС Windows предусмотрена специальная функция, которая позволяет вернуть работу компьютера к тому моменту, когда он работа корректно. Если еще некоторое время назад Скайп работал, то данный шаг может помочь вам решить проблему.

  1. Для этого вызовите меню «Панель управления», а затем выполните переход к разделу «Восстановление».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


  2. В отобразившемся окне выберите пункт «Запуск восстановления системы».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


  3. Спустя пару мгновений на экране высветятся доступные точки отката, среди которых вам понадобится выбрать ту, которая относится к тому времени, когда Skype работал нормально.


Обратите внимание на то, что восстановление системы может занять довольно-таки длительное время. Если выбранная точка восстановления была создана давно, то и процедура может затянуться на несколько часов.


Способ 5: создание нового ярлыка для входа в Skype



Если вы запускаете Skype из ярлыка на рабочем столе, то можно попробовать создать новый ярлык.

  1. Для начала закройте Skype. Для этого кликните в трее по иконке программы правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Выход из Skype».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


  2. Щелкните по любой свободной области рабочего стола правой кнопкой мыши и пройдите к пункту «Создать» – «Ярлык».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


  3. На экране отобразится окно, в котором вам потребуется задать расположение исполнительного файла запускаемой программы. Кликните по кнопке «Обзор».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


  4. Откроется проводник, в котором вам потребуется найти исполнительный файл программы, который, как правило, располагается по адресу:

    C:\Program Files\Skype\Phone

    Выделите исполнительный файл программы кликом мыши и кликните по кнопке «ОК».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


  5. Щелкните по кнопке «Далее».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


  6. Завершите процесс создания ярлыка, кликнув по кнопке «Готово».

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы


  7. Попробуйте запустить программу именно через новый ярлык.

    При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы




Способ 6: использование файла LoginCleanup



Данным методом мы удалим с компьютера все пользовательские файлы с компьютера, используя файл LoginCleanup.

  1. Загрузите файл LoginCleanup по этой ссылке.

  2. Разархивируйте архив и выполните запуск вложенного файла.

  3. Файл автоматически закроет Skype и выполнит очистку. После этого произойдет автоматически запуск Skype. Проверьте наличие проблемы.


Это основные способы решения проблемы с белым экраном в программе Skype. Если у вас есть рекомендации, которые могли бы дополнить статью, расскажите о них в комментариях.


Прочитал сам, расскажи другим в социальных сетях

Оставить свой комментарий

Ваше Имя:

Ваш E-Mail:

Ваш комментарий


Рубрики
Последние записи на сайте
Как объединить таблицы в Microsoft Office Word
Онлайн-фоторедактор Avairy
Как вставить таблицу из Microsoft Word в PowerPoint
PhotoScape 3.7
PicPick 4.1.2
ACDSee 19.1 Build 419
Photo Editor 1.1
Последние комментарии
  • chrome-faq.info написал
    в статье Google Chrome 48.0.2564.116
    Вы чего. Уже давно вышла новая верчсия хрома.
  • Kait.15 написал
    в статье Регистрация в Инстаграме
    Соня, у вас проблемы с регистрацией или использованием сервиса?
  • Cherepah написал
    в статье Меняем язык в Mozilla Firefox
    Спасибо, получилось.
    Можно добавить: если вы пользуетесь не последней версией Firefox и обновлять не хотите, то, перейдя на "Установить локализацию", увидите, что кнопка "Добавить в Firefox" неактивна и "Это дополнение несовместимо с вашей версией Firefox." Просто кликните "Просмотреть другие версии" и выберите там подходящую версию, например, "Версия 51.0 Выпущено January 24, 2017 401.1 KiB Работает с Firefox 51.0 - 51.*" (зелёная кнопка подскажет).
  • Соня написал
    в статье Регистрация в Инстаграме
    Я не понила что там делать
  • Kait.15 написал
    в статье Как войти в Яндекс почту?
    Наталья, в окне ввода учетных данных кликните по кнопке "Вспомнить пароль", а затем следуйте указаниям системы. Подтвердив свою причастность к аккаунту, вы сможете восстановить доступ.
  • Гапонова Наталья написал
    в статье Как войти в Яндекс почту?
    Мне нужно восстановить мою почту,а не заводить новую. Мои друзья знают этот мой адрес и менять его я не хочу.
  • Kait.15 написал
    в статье Вход в почтовый ящик Рамблер
    Александр, в папке "Спам" и других папках письма также отсутствует? Если да, то советую обратиться в службу поддержки Рамблер, чтобы уточнить данный вопрос.
  • Александр написал
    в статье Вход в почтовый ящик Рамблер
    В окошке "входящие" 30 писем, а на основной странице сообщение "писем нет". Куда они исчезли?
  • Kait.15 написал
    в статье Что делать, если заблокирован ...
    Любовь, если устройство было подарено другим пользователем, вам придется к нему обратиться, чтобы узнать пароль от iPad или Apple ID (или попросить устройство удаленно разблокировать). К сожалению, если вы не узнаете пароля, устройство разблокировать не получится (проще сразу вернуть его законному владельцу).
  • egor написал
    в статье Steam
    норм пойдет

Самое интересное на сайте
Вход в почту Gmail
Обрезка видео онлайн
Connectify Hotspot 2016 2016.0.3.36821
Сохраняем поисковик Яндекс в стартовую страницу
Отсутствует файл d3dx9_43.dll?
Подключаемые модули браузера Гугл Хром
Скачать msvcr100.dll
Переводчик Гугл
Инстаграм для компьютера
Как войти в Яндекс почту?