Проблемы с сервисом Google Play: ошибка при получении данных с сервера [RPC:S-7:AEC-0]
Ошибка RPC:S-7:AEC-0 – это одна из тех проблем, решить которую быстро и легко может и не получиться. Возникает она тогда, когда при попытке получить информацию с Google Play, сервис не может идентифицировать процессор или оперативную память используемого устройства, вследствие чего обновление приложения может быть невозможным.
Решение проблемы: первые шаги
Для исправления этой ошибки рекомендуется сперва сделать поочередно некоторые элементарные действия, которые, хоть и не факт, могут помочь исправить ошибку:
Радикальные методы: удаление аккаунта Google
Если вышеперечисленные способы не решили проблему с получением данных из сервера, то необходимо прибегнуть к пересозданию аккаунта в сервисе Google. Для этого:
Для исправления этой ошибки рекомендуется сперва сделать поочередно некоторые элементарные действия, которые, хоть и не факт, могут помочь исправить ошибку:
- Полностью перезагрузите устройство. В некоторых ситуациях это решает проблему.
- Проверьте правильность установленного времени на устройстве. Убедитесь, соответствует ли назначенный часовой пояс реальности.
- Очистите кэш и другие незначительные накопившиеся данные устройства. Для этого:
- Зайдите в Настройки – Диспетчер приложений – Все, после чего нажмите на иконку Сервисы Google Play.
- В открывшемся меню кликните по кнопке Остановить, после чего осуществите удаление установленных обновлений.
- Зайдите в Настройки – Диспетчер приложений – Все, после чего нажмите на иконку Сервисы Google Play.
- Попробуйте перезапустить синхронизацию с сервисом. Для этого перейдите к Настройки – Аккаунты – Google, где отключите синхронизацию. Перезагрузите устройство и включите обратно эту функцию.
Радикальные методы: удаление аккаунта Google
Если вышеперечисленные способы не решили проблему с получением данных из сервера, то необходимо прибегнуть к пересозданию аккаунта в сервисе Google. Для этого:
- Откройте Настройки – Аккаунты – Google.
- Щелкните по кнопке Удлалить аккаунт.
- После этого перезагрузите устройство и создайте заново новый профиль в сервисе Google.
Читайте также:
- Устраняем ошибку 492 в магазине приложений Play Market
- Ошибка 504 при скачивании или обновлении приложений в Play Market: решение проблемы
- Ошибка 491 в магазине приложений Play Market - как исправить?
- Сервисы Google Play на телефон Android
- Не скачиваются приложения с сервиса Play Market. Решаем проблему