Ремонт Мобильных Телефонов: Взгляд Изнутри
Мастера установят новую прошивку на любой телефон вне зависимости от его программно-аппаратных особенностей и года выпуска. Спросим у матcера: — как скоро на телефоне начинают появляться те или иные проблемы?
Александр: В среднем можно ориентироваться на полтора года.
— Это связано с неправильной эксплуатацией?
Александр: Да, однозначно. И причина этого видна невооруженным глазом.
— С какими проблемами приходят люди?
Александр: Чаще всего, конечно, колотили экраны — в день на замену приходило минимум 10—15 человек. Буквально 4—5 месяцев, и человек перестает слышать собеседников. Например, из-за того, что у 6700 модуль памяти и CPU находятся друг над другом, при ударе контакт с материнской платой нередко теряют оба и телефон перестает включаться. Хорошо еще, если телефон просто перестает работать, — проще найти источник проблем. Бывают ли случаи, когда телефон нельзя отремонтировать или дешевле купить новый? Если стекло треснуло, а телефон (пока) работает нормально, то это не всегда значит, что ремонт ограничится лишь заменой стекла. Если простую модель Nokia они сделают за несколько часов, то сверхновый iphone вряд ли окажется им по силам. Если в работе девайса появились сбои и их невозможно устранить доступными пользователям способами, рекомендуем обратиться в наши авторизованные сервисные центры.
В 2008-м, например, продукция Apple в России была, пожалуй, еще более «статусной», чем сейчас, и ремонтировать ее обычно несли в известные сервисные центры вроде GPDA. За ремонт сотовых и мобильных телефонов в Москве берутся многие сервисные центры. Ремонт мобильных телефонов, смартфонов и планшетов — наша специализация. Ремонт телефонов бывает аппаратным и программным. Мы с коллегой поначалу удивлялись — почему Apple сама не придумала «оживить» тыльную часть таким несложным способом? Как мы помним, смартфоны Apple первого поколения для нашего рынка не были предназначены в принципе, и после установки официальной прошивки они разом лишались всех установленных припарок, превращаясь, в лучшем случае, в iPod Touch. В совокупности техническая база нашего сервиса ремонтирует и обслуживает более 5000 моделей мобильных телефонов разных производителей. В основном, ремонт смартфонов и мобильных — это замена экранов, корпусов и клавиатур, окончивших свою жизнь по вине самого же владельца. В самых распространённых услугах — замена: экранов, камер, дисплеев, корпусов, тачскринов, шлейфов зарядки, кнопок, сим, микрофонов и динамиков; вся процедура занимает не более 30 минут. Замена камеры, экрана дисплея, стекла и тачскрина, микрофона или динамика, разъема питания и зарядки, замена шлейфа, чистка и восстановление «залитого» или «утопленника».
Телефоны, конечно, получаются более компактными, но давайте посмотрим — как это выглядит на примере Nokia 6700. Его центральный процессор, куда встроен еще и видеоускоритель, расположен прямо под модулем памяти. Конечно, то, что это Nokia, все равно заметно, но в Vertu хотя бы модифицированные прошивки используют. А так несли аппараты Nokia, которые, кроме популярности, были вдобавок еще и наиболее ремонтопригодными. Например, шлейфы — если обращаться с ними так же, как с аналогами в Nokia. У Nokia 8800 есть типичная проблема — забивается сеточка динамика. Nokia 6233 с версией прошивки 3.10. Учитывая разницу в цене (а тот экземпляр в России стоит 120 000 рублей), нежелание парней из Mobiado напрягаться даже вызывает легкую зависть. Тот возил их по несколько экземпляров и продавал в России. Тот решил не искать добра от добра и все привезенные 8910i, около 1000 экземпляров, отдавал на доработку мне. Тот самый первый программатор. Замечу, что на трату пошел не только ради жажды нажиться на чужих проблемах (хотя, не скрою, окупился программатор многократно), а еще и из любопытства. За раз мне обычно привозили 30—40 аппаратов, на них уходило примерно полчаса, и даже с учетом «оптовой скидки» до 70 рублей за прошивку одного экземпляра на круг выходило неплохо. Устраним любые неисправности сотовых телефонов и смартфонов от программного сбоя до восстановления после жестких механических повреждений или окислений системной платы после попадания жидкости. Нельзя сказать, что приходило очень много людей, но поток постоянный был, и некоторые заказчики того периода обращаются до сих пор. Не могу сказать, что после этого проблем с клиентами не стало вообще, — нет, одним «Директом» сыт не будешь, особенно учитывая цену контакта по самым интересным словам, достигающую 10 и более долларов за клик (например, переход по запросу «iPhone» стоит $5—10). Вам нужно просто набрать указаный номер телефона и проконсультироваться с одним из менеджеров, обслуживающих наш ремонт сотовых телефонов.
