Нужно ли мобильное приложение для вашего бизнеса?
Вы когда-нибудь смотрели на семью, которая должна проводить время вместе, но вместо этого все сидят в своих телефонах и листают страницы, сосредоточившись, скучая или даже волнуясь? Поскольку сейчас век технологий, смартфон может означать, что человек проверяет новости, работает, играет, развлекается в социальных сетях, ходит по магазинам, общается с другом или, возможно, делает домашнее задание в школе.
Статистика мобильных приложений на 2023 год утверждает, что в Apple Store доступно 1,96 миллиона приложений, а в Google Play Store - 2,87 миллиона. От школ до международных компаний, все склоняются к созданию собственного мобильного приложения, чтобы быть более связанными в глобальном масштабе и облегчить людям доступ ко всему, что они хотят, с помощью быстрого нажатия на экран смартфона. В этой статье мы рассмотрим преимущества мобильных приложений для вашего бизнеса.
Существует множество различных преимуществ мобильного приложения для вашего бизнеса. Обратитесь к специалистом, они создадут мобильное приложение на заказ , соответствующего вашему видению, может помочь вам повысить лояльность к бренду, улучшить отношения с клиентами и оставаться актуальными, современными и на острие новых технологий. Но что это значит? Как приложение может укрепить отношения с клиентами? Скажем так: в наше время люди хотят экономить время; время - это ценный актив, поэтому поиск способов его экономии для людей очень важен - и бизнес-приложение может сделать это за них. Например, если вы хотите купить продукты, но вам нужно идти на работу, а времени на это нет, вы можете открыть приложение "Продукты", нажать на нужные вам продукты, добавить их в корзину, оформить заказ и вуаля! Вы только что сходили за продуктами.
Итак, давайте рассмотрим различные преимущества наличия мобильного приложения для вашего бизнеса:
Повышает узнаваемость бренда
Наличие фирменного приложения позволяет распространять информацию о вашем бизнесе одним щелчком мыши. Это позволяет людям лучше узнать, кто вы и какие услуги предлагаете. Кроме того, приложения создают возможность для брендов укрепить эмоциональную связь со своими клиентами. Фирменное приложение позволяет людям узнать о вашем бизнесе и облегчает им ведение бизнеса с вами всего несколькими касаниями или кликами.
Позволяет персонализировать
С помощью приложения вы можете персонализировать свои услуги, чтобы удовлетворить именно ваш целевой рынок. Например, вы можете провести викторину, чтобы выяснить, что нравится вашим клиентам, чтобы сделать контент и уведомления более релевантными для них. Это облегчает создание персонализированного опыта, который заставляет клиентов возвращаться и заставляет больше людей пользоваться вашим приложением. Это также даст вам ценную информацию о том, как ведут себя пользователи, которую вы можете использовать для улучшения своих маркетинговых стратегий и получения дополнительной информации о вашей клиентской базе.
Экономит время
Исследования доказали, что приложение лучше веб-сайта с точки зрения экономии времени. Веб-сайт может занять время на загрузку или просто упасть на каком-то этапе вашего процесса. Приложение может просто сэкономить время ваших клиентов, предоставив им быстрый и легкий доступ к услугам вашего бизнеса. Когда речь заходит об оплате через приложение, исследование, проведенное в 2019 году, показало, что платежи через мобильные приложения, по оценкам, увеличатся с 41,8% в 2019 году до 52,2% в 2023 году.
Лучшие показатели вовлеченности
Бизнес-приложения также могут сыграть необходимую роль в повышении уровня вовлеченности людей в ваш бизнес. Одним из способов сделать это является создание сделок, предложений или творческих кампаний только для приложений, чтобы повысить вовлеченность людей в ваше приложение и бизнес. С помощью приложения компании могут охватить более широкую целевую аудиторию. Приложение может повысить осведомленность людей о вашем бизнесе и облегчить им поиск вас и использование ваших продуктов или услуг. Вам не нужно ограничиваться физическим местоположением; теперь вы можете охватить более широкую аудиторию, в какой бы точке мира она ни находилась.
Укрепляет ваш бизнес
Мобильное бизнес-приложение также может помочь укрепить ваш бизнес, создавая актуальность, знакомство, доверие и авторитет через отношения между бизнесом и клиентом. Вы можете использовать приложение для управления отношениями с клиентами, отслеживая, как они используют его и узнавая о нем больше. Приложение дало бы вам идеальную и удобную информацию о клиентах. Например, вы можете внести изменения в свое приложение, посмотрев, какие функции ваши клиенты используют чаще всего и какие из них наиболее популярны. Это определенно поможет вам в планировании и разработке стратегии развития вашего приложения в будущем. Если бы ваше приложение было создано идеально, вы могли бы просто создать маркетинговую кампанию, найдя наилучший способ получения информации и отзывов от ваших клиентов.
Помощь в маркетинге
Если вы человек, который беспокоится о маркетинге, то вам обязательно нужно разработать собственное мобильное приложение, так как оно может стать отличным маркетинговым инструментом. Индивидуальное мобильное приложение увеличивает ваши коммуникационные потребности. Из приложения можно управлять контактной информацией, специализированными сообщениями и даже такими инструментами вовлечения, как сделки, конкурсы и кампании. Вы можете выделиться, брендировав их своими цветами, логотипами и слоганами. Еще одно преимущество заключается в том, что мобильное приложение является экономически эффективным с точки зрения маркетинга. Это означает, что вы можете сэкономить деньги внутри компании благодаря своему бизнес-приложению, поскольку оно устраняет необходимость в материальных маркетинговых товарах и может сократить расходы на живые маркетинговые кампании.
Приложения также могут повысить эффективность работы сотрудников за счет повышения уровня коммуникации и вовлеченности, а также сокращения расходов на упорядочивание данных. Существует также возможность зарабатывать деньги на своем приложении с помощью рекламы, нацеленной на покупки внутри приложения. Существует также стратегия "эффективной частоты", которую разработчики используют для измерения скорости маркетинга: Чем чаще клиенты узнают ваше маркетинговое сообщение, участвуют в кампаниях или взаимодействуют с вашим приложением, тем больше вероятность того, что они узнают его и надолго запомнят ваш бренд.
Технологии постоянно развиваются и обновляются, как и ожидания и требования клиентов - отсюда и важность идти в ногу с конкурентами в маркетинге приложений. Сейчас как никогда важно поддерживать конкурентоспособность вашего приложения, удовлетворяя потребности клиентов, развивая ваш бизнес и привлекая потенциальных клиентов. С расширением цифрового ландшафта вам необходимо расширить свои представления и взгляды на развитие бизнеса. Более того, вы должны быть в курсе всех новых обновлений приложений, чтобы оставаться на вершине своего бренда и получать наилучшие результаты при разработке приложения для вашего бизнеса.